Surftown A/S är ett 100% danskt företag som specialiserat sig på webbhotell, domäner och kompletterande produkter till både privatkunder, föreningar samt små och medelstora företag. Sedan starten 2003 har vi sett betydande tillväxt och är idag bland de största skandinaviska leverantörerna med en bas av ca. 100.000 kunder och 150.000 domäner. Surftown består av 50st engagerade och erfarna medarbetare med huvudkontor i Köpenhamn.

Surftown ägs av Cohaesio A/S, som även ligger bakom företag som Keepit, Cohaesio Hosting och Evalesco Systems.

Bästa webbhotell 2008
I ett omfattande test av 20 danska och svenska webbhotell som utfördes av Råd & Rön i april 2008 blev Surftown utnämnda till testvinnare och därmed det bästa webbhotellet. I utvärderingen betonades de kundvänliga avtalsvillkoren, kontrollpanelen, priset och mängden av de många inkluderade tjänsterna, vilket också är en del av vår basprodukt.

Detta tror vi på!
Vi tror på att långsiktiga kundrelationer skapas genom en bra och stabil produkt och en lyhörd och hängiven kundservice. Vi utvärderar vår nuvarande kundtillfredsställelse och även om vi kommit långt, så tänker vi inte vila på våra lagrar - senast lanserade vi ett "Support 2.0"-projekt, som ska ge er en ännu bättre kundupplevelse.

Vi tror på att föra en dialog med kunden, och har därför lanserat SurfBloggen och för även en dialog med våra kunder på externa forum och bloggar.

Vi tror att konsumenter föredrar en öppen produkt utan några obehagliga överraskningar. Därför har vi bland annat fasta trafikgränser, 30 dagars full ångerrätt och om du inte vill förnya ditt abonnemang så behöver du bara besluta att inte betala förnyelsefakturan.

Sist men inte minst, så vi tror också på att du kommer att vara mycket glad över att vara en kund till Surftown :-)

Surftown Datacenter
• Hanterar över 2 milj. e-postmeddelanden dagligen (Januari 2007)
• Hanterar över 50 miljoner webbsite-förfrågningar daglien (Januari 2007)
• Kraftiga IBM-servers med 2 x 1.000 Mbit/s redundanta fiberförbindelser
• Redundant ström och kylning samt övervakning 24/7/365
• Upptid på över 99,7%

Prisbelönat webbhotell
Råd & Rön utförde ett test av 20 svenska webbhotell, där Surftown blev utnämnda till testvinnare. Detta är ett bevis på att de krafttag vi har tagit för att förbättra våra produkter och tjänster verkligen har gjort skillnad. Läs mer om testet i vår blogg, och i artikeln hos Råd&Rön.

Branschens bästa avtalsvillkor
Surftown har idag branschens bästa avtalsvillkor. Vi har utvecklat våra avtalsvillkor till att vara vänliga mot kunden, där kundens val är i center. Till exempel har vi 30 dagars ångerrätt, som gör att man har god tid på sig att testa sitt webbhotell, innan man bestämmer sig för om Surftown är rätt val. Och skulle man vilja säga upp sitt abonnemang, så är det bara att strunta i att betala fakturan. Svårare än så ska det inte vara.

Fullt tillfredsställd eller pengarna tillbaka
Vi erbjuder alla våra kunder en 30 dagars pengarna tillbaka-garanti. Det betyder att du som kund har rätt till att ångra ert köp inom 30 dagar, om er Surftown produkt ej skulle leva upp till era förväntningar.

Flera domäner på ett webhotell
Vi kan som enda leverantör i Danmark erbjuda multi-domain hosting. Det betyder att du kan samla alla dina domäner på ett och samma webbhotell, men samtidigt styra varje domän som i ett separat webhotell.

Svenskt hemsidesprogram
Med SiteBuilder får du ett mycket användarvänligt hemsideprogram på svenska. Det kräver inga tekniska kunskaper och lämpar sig därför väl för nybörjare. Du kan fritt välja mellan 500+ designmallar, där du bara behöver tillföra er text och era bilder.

1-Click Toolbox
Vi har revolutionerat marknaden med vår innovativa 1-Click Toolbox. Med endast ett enkelt klick kan du installera de mest efterfrågade PHP-applikationerna, däribland Wordpress, Joomla!, Mambo CMS, PHPnuke, phpBB och många fler. Erbjudandet gäller samtliga Linux webhotell.

Välj mellan Windows och Linux
Vi erbjuder hosting på både Windows- och Linux-servers. Båda server-typer fungerar på alla sorters datorer - oberoende av operativsystem. Det är däremot skillnad på databaser (MSSQL, MySQL, PgSQL) och utvecklingsverktyg (ASP, ASP.NET, PHP). Hemsidor skapade i ren HTML eller Surftowns hemsideprogram fungerar dock på båda servertyper.

Marketing Booster
Sök inte efter kunderna men låt kunderna finna er! Med Marketing Booster får du 400 kr i marknadsföring hos Google Adwords, när du anmäler dig för deras tjänst. Nå ut till potentionella kunder som aktivt söker efter vad du erbjuder på din hemsida. Kom igång med att få massor av nya besökare på din hemsida redan idag!

Personlig e-post - du kan nå den överallt
Surftown ger dig möjlighet att få en personlig e-post adress, till exempel fö Den här e-postadressen är skyddad från spamrobotar. Du måste tillåta Javascript för att visa e-postadressen . Du kan nå dina mail via Outlook, webbmail och mobiltelefon. Det betyder att du alltid har tillgång till din e-post - oavsett var du befinner dig!

Din egen domän
Vi erbjuder ett stort antal olika domäntyper till särskilt attraktiva priser. En domän är din egna personliga adress på Internet (www.dindomän.se). Domänen kan exempelvis användas för er hemsida och e-post adress.

Prisbelönt kontrollpanel
Marknadens absolut största kontrollpanel där du själv kan konfigurera allt!

Kontrollpanelen är utvecklad av det amerikanska företaget SWsoft, som är den marknadsledande leverantören utav virtualization och automations mjukvara. SWsoft är representerat i USA, Europa och Asien, och deras mjukvara är implementerad på över 130.000 servers.

Full DNS kontroll
Vi ger er möjlighet till full DNS-kontroll via den omfattande kontrollpanelen. Du kan exempelvis själv ställa in A-records, CNAME-records, MX-records och TXT-records. Vi erbjuder dessutom möjligt för mailutskick med SPF-records.

Support
Vi erbjuder två olika typer av support-nivåer, Standard och VIP Support.

Standard Support omfattar uteslutande e-post-support, medan VIP Support omfattar både fri telefonsupport samt högsta prioritet på e-post-supporten.

VIP Support kan köpas till för Surftown Privat för 49 kr/mån, medan det är inkluderat i abonnemanget på Surftown Företag.

Fri uppgradering
Du kan alltid uppgradera om du får behov av flera domäner, mer plats, flera undersidor i SiteBuilder, VIP Support eller vid andra orsaker. Du kan själv uppgradera via kontrollpanelen eller genom att kontakta vår försäljningsavdelning. Hos Surftown får du marknadens högsta flexibilitet.